Hatay Zabıtalarına Öfke Kontrolü ve İletişim Eğitimi

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Hatay Büyükşehir Belediyesi, İskenderun’da görev yapan zabıta personelinin vatandaşla daha etkili iletişim kurabilmeleri ve karşılaştıkları zor durumlarda daha sakin kalabilmeleri amacıyla önemli bir eğitim düzenledi.

Belediyenin İnsan Kaynakları Dairesi Başkanlığı Eğitim Şube Müdürlüğü tarafından organize edilen eğitimde, uzman klinik psikolog Latife Çekmeci tarafından “Öfke Kontrolü ve İletişim” konuları işlendi.

Hatay Büyükşehir Belediyesi ile UNICEF iş birliğiyle gerçekleştirilen eğitimde, zabıta personelinin günlük işlerinde sıklıkla karşılaştıkları sorunlara farklı bir bakış açısıyla yaklaşmaları hedeflendi.

Uzman psikolog Çekmeci, zabıtaların görev başında yaşadıkları zorlukları ve vatandaşlarla olan etkileşimlerini analiz ederek, daha yapıcı ve çözüm odaklı iletişim yöntemleri konusunda bilgi verdi.

Eğitimde, zabıtaların karşılaştıkları sorunlara yönelik çeşitli senaryolar üzerinde çalışıldı ve katılımcılar, bu senaryoları nasıl yönetebilecekleri konusunda pratik bilgiler edindiler.

Ayrıca, vatandaşlarla daha iyi ilişkiler kurmak için kullanabilecekleri iletişim teknikleri de eğitimde yer aldı.

Hatay Büyükşehir Belediyesi, bu tür eğitimlerle zabıta personelinin profesyonel gelişimlerine katkı sağlamayı ve daha iyi bir hizmet sunabilmelerini amaçlıyor.